Comandes, lliurament i instal·lació
Assistència del producte
Quant triga a arribar el producte?Depèn de si tenim el producte en estoc o si s’envia directament des del fabricant. Alguns productes es mantenen en estoc, mentre que d’altres...
Puc fer el seguiment de la meva comanda?Si tries l’entrega estàndard, podràs fer el seguiment de la teva comanda tan aviat com hi hagi disponible un codi de seguiment. Si tries...
El producte lliurat presenta danys o defectes.Si rebeu un producte danyat i ho observeu mentre el transportista encara és present, podeu rebutjar-lo. Poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament en cas...
Falten peces en el lliurament (p. ex., cargols, prestatges, etc.).Poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament perquè puguem enviar-vos les peces que falten tan aviat com sigui possible.
Instal·lar una caixa forta: em podeu ajudar amb la instal·lació de la meva caixa forta?Sí! Safegear ofereix un servei de lliurament i instal·lació per a la caixa forta que acabes de comprar. El cost depèn de diversos factors...
Assistència tècnica - Com puc enviar un vídeo per correu electrònic?Redueix la resolució de la càmera abans de gravar: 1) estableix-la a la resolució mínima i 2) redueix la velocitat de fotogrames perquè el...