Comandes, lliurament i instal·lació · Assistència del producte · Reviewed by SafeGear advisors
Tens un problema amb la teva caixa forta? Envia’ns per correu electrònic un vídeo del problema!
Per què fer un vídeo? Ens permet entendre què està passant i oferir-te la millor solució. Mostra tants detalls com sigui possible —tant si el problema afecta el pany, la clau, la porta, etc.— i explica detalladament la situació.
Redueix la resolució: per mantenir la mida del fitxer baixa, configura la resolució de la càmera al mínim abans de gravar.
També pots reduir la velocitat de fotogrames.
Adjuntar el fitxer: amb Gmail, Outlook.com o Yahoo!, el límit de mida dels missatges és de 25 MB; amb Apple Mail és de 20 MB. Si el teu vídeo no supera el límit, pots adjuntar-lo directament al correu electrònic.
Si el fitxer és massa gran: utilitza un compressor de vídeo per reduir-ne la mida i, després, adjunta’l; o utilitza un servei com WeTransfer per enviar-nos-el sense canviar-ne la mida.
