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¿Tienes un problema con tu caja fuerte? ¡Envíanos un video del problema por correo electrónico!
¿Por qué hacer un video? Nos permite entender qué está pasando y ofrecer la mejor solución. Muestra tantos detalles como sea posible, ya sea que el problema esté relacionado con la cerradura, la llave, la puerta, etc., y da una explicación completa de la situación.
Reduce la resolución: para mantener el tamaño del archivo bajo, ajusta la resolución de tu cámara al mínimo antes de grabar.
También puedes reducir la tasa de fotogramas.
Adjuntar el archivo: con Gmail, Outlook.com o Yahoo! el límite de tamaño del mensaje es de 25 MB; con Apple Mail es de 20 MB. Si tu video está por debajo del límite, puedes adjuntarlo directamente a tu correo electrónico.
Si el archivo es demasiado grande: usa un compresor de video para reducirlo y luego adjúntalo; o utiliza un servicio como WeTransfer para enviárnoslo sin cambiar el tamaño.
